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SSL対応のお問い合わせフォームでセキュリティは万全ですか?

いいえ、SSL対応のお問い合わせフォームだからといってそれだけでセキュリティが万全というわけではありません。

SSL対応の お問い合わせフォームで[送信]ボタンをクリックする事により、

  1. サーバー(ActionsCMS)にお問い合わせ内容が保存される → ○
  2. お問い合わせ通知メールを送信 → △
  3. サーバーに(SSL)ログインし、お問い合わせの詳細を閲覧 → ○

というような流れになります。

1.と3.はSSL管理下なため暗号化されセキュアですが、2.は暗号化されないためお問い合わせの内容が裸で通信されます(メールは暗号化されません

そのため2.で送信された情報は全くセキュアではないという事になります。

しかし、2.を×ではなく△にしているのは、メール内に挿入するお問い合わせ内容を傍受されても大丈夫な範囲に留め、詳細は3.で行う事によります。

ActionsCMSのお問い合わせフォームは通知メール内に挿入する項目を選択できますので、傍受されても支障のない内容のみを通知メールに含み、すべての情報はサーバーのデータベースに保存されている内容を閲覧することでお問い合わせ全体をセキュアに保つことが可能です。

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